很快,暑假已邁入八月份。
只記得七月初回到台南後,跟著笨蛋猛男帶錯路的國昌騎車之旅,跟Viola在後面不斷哀嚎不該依靠猛男;可怕的國昌爆汗如雨下、精采可期的組合腳步餐暑訓一星期後,就匆忙又奔波到高雄車站實習。
第一個星期過得還算愜意,第一天免不了以車站介紹、參觀為開場白,第二天早上去參觀負責調度的機務段和維修清潔保養的廠房,它媽的熱 (小M還中暑了...),下午就跟著主任坐霸王車到枋寮,名為認識高雄以南至枋寮一帶的各大小站,實質上目標卻在主任請吃的吻仔魚羹和吻仔魚煎,不誇張,吻仔魚滿到都要跌出鋪在下面的煎蛋,料好實在又好吃,小M還說:妳不覺得一堆吻仔魚的眼睛都在看妳嗎?
之後第一個星期是在服務台度過,阿姨盃盃跟志工阿姨都很好聊,接接電話,幫旅客查查時刻表、回答問題、偶爾被旅客投訴電話罵一罵,坐在冷氣房倒也還挺舒適愜意的,只不過剛好遇到世運,外國遊客比例明顯增多,就是我們要出動的時刻,小M超強大概有一天解決快10個外國人,我只零零散散跟1、2個說到話。為了應付旅客詢問電話,自己也得學很多、了解很多台鐵細部的措施跟優惠方案。
第二個星期,換到悶熱至極,可以跟國昌體育館和中正堂媲美的天橋上。工作大抵上就是指示旅客在哪個月台上車、前後站方向、換車接車的資訊,指示提重物旅客有電梯可以搭乘,偶爾還要幫旅客追車、提重物趕車,或是會有旅客問問路、問景點,這時候就交給偽高雄人的王翰祥先生和熟悉高雄美食的小M。
第三個星期做了兩天後,趁放假溜回台南一趟。主要工作是在月台間和播音室,月台上指示旅客、幫忙巡視上下車狀況;等車走後,就到播音室吹冷氣跟阿姨學播音,一個個都被矯正發音和速度,儼然是個台語正音班,旅客最近大概偶爾會聽到一些嗯嗯阿阿、或是不順的播音。
最新奇特別的大概就是引導盲胞和輪椅接送行動不方便的旅客,我引導過兩次盲胞,不過還是不太會控制自己的走路速度,有點太快了。還有會看行控系統和調度股道以及各車站間列車行駛連繫機制。
最近不知道是怎麼回事,各大交通工具間問題頻繁,如流感般有傳染性的一個接一個出問題,早上高鐵道叉出問題,晚上台鐵車子到南靖掛掉開不了,隔天捷運也出包,最慘的是,高雄站發生跳車事件,雖然剛被拉上來時沒什麼明顯外傷,但是結果令人難過。不過感覺上是那位旅客自己太過著急,列車已經在行駛了還轉開車門跳車。
拜託大家,以後坐過頭或來不及千萬不要跳車,就坐到下一站再轉車回來,真的很危險,自己受傷還要讓台鐵的工作人員增加困擾。
然後然後,中間有放假我跑去國昌一次,實在是高雄的這裡沒電腦沒網路,想當個宅宅也不行,只能往外跑,遇上放鬆日,早上摸魚聊天的度過,下午才知道苦,重訓真是要我的命,第二天上班只想躺在地上不動,任由旅客踩踏過去當按摩或許會比較好過。
還有最近高雄前後站都有書展人員,每天都被問到煩死,誰叫我住後站每天都要穿越前後站之間,除了一開始幫忙填張問卷後拿了張明信片,一連拒絕過好幾個,最後還是被後站的書展人員纏上,或許是他說的有緣吧?一連兩天都遇上他,第一天以趕公車和已聽過書展為由匆匆跑掉,第二天是我放假去打劍完悠哉要回家的時候,這時候只能聊了,他還記得我昨天的事情,一樣又是以手上的鈍劍為主軸拉出一串話題,(怎麼背著這隻劍都會有莫名其妙的事發生),又送了我兩張明信片還有他的名片跟MSN。
這次的實習,在所學的運科組的統籌範圍內感覺沒有太多的接觸,旅運部分倒是學到很多,至少EQ會被磨得還不錯吧!今天中午杯杯還請了很好吃的爌肉飯,筍乾(大推)、榨菜拌酸菜還有軟Q軟爛的爌肉,棒到沒話說!
下禮拜是剪票口。小MM我們要繼續努力。
14號晚上實習的大夥十六人說好要一起去吃畢業大餐!噢耶!
- Aug 04 Tue 2009 20:21
咻咻咻
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